Chatbot

Unterhalten Sie sich mit Tabsi, unserem Chatbot. Erfahren Sie von ihr wie sie Ihre digitale Reichweite erhöhen kann!

 

 

Pricing-Tool

Sie möchten wissen, wie wettbewerbsfähig Sie wären, wenn Sie mit Ihren aktuellen Vertriebspreisen bundesweit anbieten würden? Dann wird Ihnen unser Pricing-Tool gefallen!

 

 

Speichersimulations-Tool

Treten Sie gegen den con|energy Dispatcher an und versuchen Sie, das Beste Ergebnis aus Ihrem Gasspeicher zu holen.

08.10.2013

"Zukunftsfähiges Organisationsmodell

Nach dem Zusammenschluss der NVV und den Niederrheinwerken Viersen zur NEW AG im Jahr 2011 ist die Organisation der NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH als Vertriebsgesellschaft des Hauses deutlich gewachsen.

Mit Unterstützung der con|energy unternehmensberatung ist uns eine zukunftsorientierte und neutrale Auseinandersetzung mit unseren Kundenservice-Centern gelungen. Auf Basis dieser Erkenntnisse sind wir noch einen Schritt weiter gegangen und haben innerhalb von drei Monaten die gesamte Aufbau- und Ablauforganisation auf den Prüfstand gestellt. con|energy konnte nach einer objektiven Analyse sowie der mit Mitarbeitern aus jedem Bereich geführten Gespräche und unter Berücksichtigung von Best Practice weiteres Optimierungspotenzial identifizieren und Maßnahmen zur Ausschöpfung empfehlen. Zudem ist in enger Abstimmung ein Organisationsmodell entstanden, dass zu uns und den Erfordernissen des Marktes passt und mit dem wir uns für die Zukunft gut gerüstet fühlen.

Ralf Poll, Geschäftsführer der NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH“