Unsere News

Das inter­es­siert mich nicht“ – Ein Lehr­stück in Sachen Custo­mer Expe­ri­ence auch für EVU

Wie pas­send: Auf dem Weg zu einem Kun­den­ter­min beim EVU zum The­ma “Custo­mer Expe­ri­ence“. Mit der Deut­schen Bahn in einem Zug der Schwei­zer SBB. Ober­lei­tungs­scha­den noch in Deutsch­land, Ver­spä­tung von 30 Minu­ten, eine älte­re Dame fragt nach Ihrer Anschluss­ver­bin­dung in der Schweiz. Ant­wort des Zug­be­glei­ters: „Das inter­es­siert mich nicht“. Immer­hin

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Fit for Markt­öff­nung

Sind Sie Fit für die Markt­öff­nung?  Der schwei­ze­ri­sche Bun­des­rat will die voll­stän­di­ge Strom­markt­öff­nung wei­ter vor­an­trei­ben. Wann genau die­se kom­men wird ist noch unge­wiss, Exper­ten rech­nen jedoch mit einem Zeit­fens­ter von 2–4 Jah­ren. Wenn die Markt­öff­nung kommt, dro­hen Ener­gie­ver­sor­gern jähr­li­che Ver­lus­te in der Höhe von 25–30% des Ergeb­nis­ses aus dem Strom­ver­trieb. Die Chan­cen auf Kom­pen­sa­ti­on durch Aus­wei­tung der eige­nen Akti­vi­tä­ten

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Custo­mer Expe­ri­ence in der Ener­gie­wirt­schaft- Ein Inter­view mit Tho­mas März von der CKW

Auf der E-World fand in die­sem Jahr ein span­nen­der Mana­ge­­ment-Work­­shop zum brand­ak­tu­el­len The­ma Custo­mer Expe­ri­ence statt. Die­ser wur­de von der con|energy unter­neh­mens­be­ra­tung und Kant­ar TNS orga­ni­siert. Einen Ein­druck davon ver­mit­telt Tho­mas März, Lei­ter Pri­vat- und Geschäfts­kun­den bei der CKW, den wir als CX-Exper­­ten für die­sen Work­shop gewin­nen konn­ten, in die­sem

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Save the date: E-world 2020 vom 11. – 13. Febru­ar

Nach der E-world ist vor der E-world: Einen beein­dru­cken­den Blick in die Zukunft der Ener­gie­ver­sor­gung bot die dies­jäh­ri­ge E-world ener­gy & water, die gemein­sam von con|energy und der Mes­se Essen ver­an­stal­tet wird. Dr. Niels Ell­wan­ger, Vor­stand der con|energy ag: „Mit 780 Unter­neh­men prä­sen­tier­ten sich so vie­le Aus­stel­ler auf der E-world

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Pho­to­vol­ta­ik­an­la­gen im Post-EEG-Zeit­al­ter: Per­spek­ti­ven für Anla­gen­be­trei­ber und Chan­cen für Ener­gie­ver­sor­ger

Bereits in weni­gen Jah­ren läuft für die ers­ten Pho­to­vol­ta­ik­an­la­gen die im EEG für 20 Jah­re garan­tier­te Ein­spei­se­ver­gü­tung aus. Ein Wei­ter­be­trieb ist in den meis­ten Fäl­len zwar tech­nisch mög­lich, jedoch stellt sich für die Anla­gen­be­trei­ber die Fra­ge nach einem wirt­schaft­li­chen Nut­zungs­kon­zept. Ins­be­son­de­re für Ener­gie­ver­sor­gungs­un­ter­neh­men bie­tet sich die Mög­lich­keit, in einen noch

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Alles neu macht die E-world!

Wir haben als con|energy unter­neh­mens­be­ra­tung den Anspruch, dazu bei­zu­tra­gen, die Ener­gie­bran­che kun­den­freund­li­cher, effi­zi­en­ter und ein­fa­cher zu machen. Pünkt­lich zur E-world ener­gy & water haben wir unser Ange­botsport­fo­lio sowohl inhalt­lich als auch struk­tu­rell ent­spre­chend aus­ge­stal­tet. So bie­ten wir Ihnen pas­sen­de und indi­vi­du­ell auf Ihren Bedarf zuge­schnit­te­ne Lösun­gen in drei Kom­pe­tenz­fel­dern an:

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Stadt­wer­ke goes Glas­fa­ser – lukra­ti­ves Geschäfts­mo­dell oder „nur“ Daseins­vor­sor­ge?

Mehr und mehr prä­gen tech­no­lo­gi­sche Ent­wick­lun­gen wie künst­li­che Intel­li­genz, Inter­net of Things oder Aug­men­ted Rea­li­ty das Umfeld von Ener­gie­ver­sor­gern. Für damit ver­bun­de­ne Anwen­dun­gen wird ein schnel­les und leis­tungs­fä­hi­ges Inter­net benö­tigt. Für Stadt­wer­ke, die vor Ort Infra­struk­tur­be­trei­ber sind und sehr guten Kun­den­zu­gang haben eine schö­ne Mög­lich­keit, eine Stadt auch mit Glas­fa­ser

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Stel­len­an­ge­bot: Juni­or Con­sul­tant [w/m/d]

Möch­ten Sie die Ener­gie­bran­che kun­den­freund­li­cher, effi­zi­en­ter und ein­fa­cher gestal­ten? Als Team­mit­glied der con|energy swiss gmbh wir­ken Sie bei der Erar­bei­tung von kun­den­spe­zi­fi­schen Lösun­gen mit und ent­wi­ckeln auch uns als Bera­tungs­un­ter­neh­men wei­ter. Falls Sie sich – wie wir – für die „Neue Ener­gie­welt“ begeis­tern und in einem jun­gen schwei­zer Toch­ter­un­ter­neh­men eines

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Im MSB ist wei­ter­hin kein ruhi­ges Fahr­was­ser in Sicht: Ein­füh­rung der Markt­kom­mu­ni­ka­ti­on 2020

Seit­dem das Mess­stell­be­triebs­ge­setz (MsbG) im Jahr 2016 in Kraft getre­ten ist, herrscht eine gro­ße Dyna­mik in der Welt des Mess­stel­len­be­triebs (MSB). Grund­zu­stän­di­ge Mess­stel­len­be­trei­ber (gMSB) haben sich auf den Roll­out vor­be­rei­tet, den Roll­out von moder­nen Mess­ein­rich­tun­gen begon­nen und tref­fen gera­de die letz­ten Vor­be­rei­tun­gen, um mit der Seit­dem das Mess­stell­be­triebs­ge­setz (MsbG) im

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Revue de la Semaine

Die energate-Redaktion fasst die wichtigsten Meldungen der Woche vom Schweizer Energiemarkt zusammen.

Revue de la Semai­ne KW 12

Olten (ener­ga­te) — Es gibt Nach­hol­be­darf in der Schweiz: Die Gross­ban­ken Credit Suis­se und UBS haben 2018 über­durch­schnitt­lich viel Geld in die Finan­zie­rung fos­si­ler Brenn­stof­fe

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Revue de la Semai­ne KW 11

Olten (ener­ga­te) — Der Natio­nal­rat hat ent­schie­den, das Was­ser­zins­ma­xi­mum bis 2024 nicht zu redu­zie­ren. Kri­ti­siert wur­de die­ser Beschluss unter ande­rem vom Ver­band Schwei­ze­ri­scher Elek­tri­zi­täts­un­ter­neh­men, der

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Revue de la Semai­ne KW 10

Olten (ener­ga­te) — Die Alpiq-Grup­­pe schloss das Geschäfts­jahr 2018 mit einem im Ver­gleich zum Vor­jahr schlech­te­ren Ergeb­nis ab und begrün­det die Bilanz mit den nied­ri­gen

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con|energy Newsarchiv

DatumTitelKategorienAutor
2019/03/22Revue de la Semai­ne KW 12Revue de la Semaine2019-03-22 11:55:54
2019/03/15Revue de la Semai­ne KW 11Revue de la Semaine2019-03-15 08:55:27
2019/03/13Das inter­es­siert mich nicht“ – Ein Lehr­stück in Sachen Custo­mer Expe­ri­ence auch für EVUAktuelles, Digitalisierung, Vertrieb2019-03-13 13:30:25
2019/03/08Revue de la Semai­ne KW 10Revue de la Semaine2019-03-08 13:19:58
2019/03/01Revue de la Semai­ne KW 09Revue de la Semaine2019-03-01 10:40:56
2019/02/22Revue de la Semai­ne KW 08Revue de la Semaine2019-02-22 08:47:42
2019/02/21Fit for Markt­öff­nungAktuelles, Marktöffnung2019-02-21 11:31:10
2019/02/15Custo­mer Expe­ri­ence in der Ener­gie­wirt­schaft- Ein Inter­view mit Tho­mas März von der CKWAktuelles, Produktentwicklung/-management und Innovation, Vertrieb2019-02-15 16:37:20
2019/02/15Revue de la Semai­ne KW 07Revue de la Semaine2019-02-15 09:32:38
2019/02/12Save the date: E-world 2020 vom 11. – 13. Febru­arAktuelles2019-02-12 20:01:27
2019/02/08Revue de la Semai­ne KW 06Revue de la Semaine2019-02-08 11:17:09
2019/02/01Revue de la Semai­ne KW 05Revue de la Semaine2019-02-01 10:01:14
2019/01/30Pho­to­vol­ta­ik­an­la­gen im Post-EEG-Zeit­al­ter: Per­spek­ti­ven für Anla­gen­be­trei­ber und Chan­cen für Ener­gie­ver­sor­gerAktuelles, Markt- und Trendanalysen2019-01-30 17:56:49
2019/01/25Alles neu macht die E-world!Aktuelles, Über uns2019-01-25 14:50:40
2019/01/25Revue de la Semai­ne KW 04Revue de la Semaine2019-01-25 14:35:18
2019/01/18Revue de la Semai­ne KW 03Revue de la Semaine2019-01-18 10:11:37
2019/01/11Revue de la Semai­ne KW 02Revue de la Semaine2019-01-11 10:52:13
2019/01/10Revue de la Semai­ne KW 01Revue de la Semaine2019-01-10 10:08:12
2019/01/10Stadt­wer­ke goes Glas­fa­ser – lukra­ti­ves Geschäfts­mo­dell oder „nur“ Daseins­vor­sor­ge?Aktuelles, Digitalisierung2019-01-10 08:00:00
2018/12/22Revue de la Semai­ne KW 52Revue de la Semaine2018-12-22 19:30:28
2018/12/21Revue de la Semai­ne KW 51Revue de la Semaine2018-12-21 09:21:29
2018/12/14Revue de la Semai­ne KW 50Revue de la Semaine2018-12-14 10:34:53
2018/11/30Revue de la Semai­ne KW 48Revue de la Semaine2018-11-30 13:06:16
2018/11/30Stel­len­an­ge­bot: Juni­or Con­sul­tant [w/m/d]Aktuelles2018-11-30 08:32:26
2018/11/16Revue de la Semai­ne KW 46Revue de la Semaine2018-11-16 09:41:11
2018/11/09Revue de la Semai­ne KW 45Revue de la Semaine2018-11-09 11:17:17
2018/11/02Revue de la Semai­ne KW 44Revue de la Semaine2018-11-02 13:59:29
2018/11/01Im MSB ist wei­ter­hin kein ruhi­ges Fahr­was­ser in Sicht: Ein­füh­rung der Markt­kom­mu­ni­ka­ti­on 2020Smart Metering2018-11-01 20:45:46
2018/10/25Exklu­si­ve E-world-Füh­rung: Schwei­zer Dele­ga­ti­on besucht E-world 2018Aktuelles2018-10-25 12:09:43
2018/10/18Revue de la Semai­ne KW 42Revue de la Semaine2018-10-18 14:17:57
2018/10/09Revue de la Semai­ne KW 30Revue de la Semaine2018-10-09 17:04:57
2018/09/27Markt­raum­um­stel­lung: Auch ein The­ma für Ver­trieb und Beschaf­fung!Strategien für die Energiewirtschaft 4.02018-09-27 11:56:16
2018/09/09Breit­band­aus­bau durch Stadt­wer­ke — Erfolgs­mo­dell oder zum Schei­tern ver­dammt?Breitband2018-09-09 11:50:21
2018/08/08Erst ein­mal abwar­ten … ist fahr­läs­sig!Aktuelles, Strategien für die Energiewirtschaft 4.02018-08-08 14:46:58
2018/07/20DEW21 ent­wi­ckelt wMSB-Stra­te­gie mit con|energy unter­neh­mens­be­ra­tungSmart Metering2018-07-20 12:25:54
2018/06/27Drei Erfolgs­fak­to­ren, wie Sie Ihr Unter­neh­men “fit for agi­le“ machen!Organisation und Prozesse2018-06-27 14:19:34
2018/06/27vou digi­tau“ – con|energy swiss unter­stützt Ener­gie Was­ser Bern bei der Digi­ta­li­sie­rungs-Road­mapDigitalisierung, Strategien für die Energiewirtschaft 4.02018-06-27 13:36:43
2018/05/16Elek­tro­mo­bi­li­tät im Stadt­werk — Eine Bestands­auf­nah­me mit Per­spek­ti­veneue Mobilität2018-05-16 12:38:52
2018/05/07Digi­ta­ler Auf­tritt aus 1001 Ein­zel­lö­sun­gen – Wie bekommt man einen Fli­cken­tep­pich zum flie­gen?Digitalisierung2018-05-07 11:19:30
2018/04/21Ener­gie­ver­trie­be und der Smart Meter Roll­out. Mit­spie­len oder auf der Bank sit­zen?Smart Metering2018-04-21 12:26:50
2018/04/12Wenn zwei nicht mehr das Glei­che tun …“: Was bedeu­tet der E.ON-RWE-Deal für Stadt­wer­ke?Aktuelles, Markt- und Trendanalysen2018-04-12 12:23:20
2018/03/22E-World-Rück­blick: Platt­form — Block­chain — Digi­ta­li­sie­rung: Ihre The­men sind unse­re The­menAktuelles, Digitalisierung2018-03-22 12:48:32
2018/03/18Arbeit 4.0 – Digi­ta­ler Kul­tur­wan­del im EVU mit Soci­al Col­la­bo­ra­ti­onOrganisation und Prozesse2018-03-18 12:38:35
2018/01/01con|energy unter­neh­mens­be­ra­tung ist 2018 zum fünf­ten Mal in Fol­ge zu einer der Top Ener­gie­be­ra­tun­gen gewählt wor­denÜber uns2018-01-01 15:59:34
2017/11/20EVU, Ü50, Sin­gle, sucht…“ – Wie Ener­gie­ver­sor­ger wirk­lich pas­sen­de Star­tups fin­denProduktentwicklung/-management und Innovation2017-11-20 14:31:41
2017/11/18Digi­ta­li­sie­rung im Ver­trieb — con|energy unter­stütz STAWAG bei Aus­bau der Ver­triebs­di­gi­ta­li­sie­rungDigitale Geschäftsmodelle und Lösungen, Digitalisierung2017-11-18 10:57:36
2017/11/11Grün­dung von green|connector — die con|energy Grup­pe wächstÜber uns2017-11-11 16:02:32
2017/11/09Wett­be­werb­li­cher Mess­stel­len­be­trieb — Chan­ce für Ihren Ver­trieb?Smart Metering2017-11-09 14:34:21
2017/10/23Cou­pons — Mehr als ein Kun­den­bin­dungs­in­stru­mentVertrieb2017-10-23 14:35:33
2017/10/12War­um sich die Betrach­tung der Custo­mer Jour­ney auch für Netz­be­trei­ber lohntNetzgeschäft der Zukunft2017-10-12 14:38:33
2017/10/04Die Markt­raum­um­stel­lung bie­tet Ver­triebs­po­ten­zia­le für Ener­gie­ver­sor­gerVertrieb2017-10-04 14:43:03
2017/09/17Was wir aus den letz­ten zwei Jah­ren in der Beglei­tung von Ener­gie­ver­sor­gern bei ihrer digi­ta­len Trans­for­ma­ti­on gelernt habenDigitalisierung2017-09-17 00:42:48
2017/07/08Das Mie­ter­strom­ge­setz bringt neu­en Schwung in den Markt — wie Ener­gie­ver­sor­ger das Momen­tum rich­tig für sich nut­zen kön­nenProduktentwicklung/-management und Innovation, Strategien für die Energiewirtschaft 4.02017-07-08 13:44:17
2017/05/15Holen Sie den Kun­den da ab, wo er steht. Und füh­ren Sie ihn zu sich mit Hil­fe einer opti­ma­len Custo­mer Jour­neyProduktentwicklung/-management und Innovation2017-05-15 12:50:03
2017/03/26Er schläft nicht und ist 24/7 erreich­bar: der Chat­bot – inno­va­ti­ves, moder­nes Gesicht zum Kun­denDigitalisierung2017-03-26 12:48:04
2017/03/24Sek­tor­kopp­lung — mehr als nur ein Mode­wortMarkt- und Trendanalysen2017-03-24 11:56:16
2017/02/16Ganz­heit­li­che Digi­ta­li­sie­rungs­an­sät­ze im Stadt­werk: Von der Stra­te­gie bis zur Umset­zungDigitalisierung, Strategien für die Energiewirtschaft 4.02017-02-16 12:31:21
2017/02/01con|energy grün­det mit der con|energy swiss eine Toch­ter für den schwei­zer MarktÜber uns2017-02-01 11:16:26
2016/12/22Kla­re Sicht und schnel­les Han­deln“ – Abwehr­maß­nah­men für grund­zu­stän­di­ge Mess­stel­len­be­trei­berSmart Metering2016-12-22 13:59:11
2016/10/16Eine Orga­ni­sa­ti­on, die kei­ne Idee von der Zukunft hat, hat auch kei­ne Zukunft — Ide­en­ent­wick­lung in Stadt­wer­ken”Digitale Geschäftsmodelle und Lösungen, Produktentwicklung/-management und Innovation2016-10-16 10:01:21
2016/08/30Der Weg zur opti­ma­len Eigen­leis­tungs­tie­fe – Ein prag­ma­ti­scher Ansatz zur Beant­wor­tung der Fra­ge: Make or Buy?Strategien für die Energiewirtschaft 4.02016-08-30 15:06:51
2016/06/18con|energy Pro­dukt­ho­s­ting – Von der Idee zum Markt­er­folg im Sti­le eines Start-upsProduktentwicklung/-management und Innovation2016-06-18 12:08:34
2016/04/06Mar­ket Insights zu aktu­el­len Her­aus­for­de­run­gen der EVU — Was ist Pflicht­pro­gramm, was ist Kür?Markt- und Trendanalysen, Strategien für die Energiewirtschaft 4.02016-04-06 11:18:31
2016/03/21Smart Meter als ver­trieb­li­ches Wachs­tums­mo­dell nut­zenSmart Metering2016-03-21 13:36:16
2016/01/10Smart Meter — In drei Schrit­ten zur pas­sen­den Roll­out-Stra­te­gieSmart Metering2016-01-10 10:39:51
2015/12/20Agi­le Pro­jek­te und Pro­to­ty­p­ing am Bei­spiel einer web­ba­sier­ten Platt­formDigitale Geschäftsmodelle und Lösungen2015-12-20 12:00:26
2015/12/13Digi­ta­li­sie­rung: „Auch neh­men macht selig. Aber nur den, der es ver­steht, dar­aus einen Mehr­wert zu gene­rie­ren“Digitale Geschäftsmodelle und Lösungen2015-12-13 15:02:26
2015/10/29Digi­ta­li­sie­rung im Stadt­werk: Revo­lu­ti­on oder Evo­lu­ti­on?Digitale Geschäftsmodelle und Lösungen, Digitalisierung2015-10-29 13:07:13
2015/08/21ETRM vs. PFM — So gleich und doch ver­schie­den?Handel/Beschaffung, Portfolio- und Risikomanagement, Pricing2015-08-21 13:52:43
2015/06/19Big Data in der Ener­gie­wirt­schaft – vom „Buzz“-word zur stra­te­gi­schen Erfolgs­po­si­ti­on!Digitale Geschäftsmodelle und Lösungen, Strategien für die Energiewirtschaft 4.02015-06-19 10:23:59
2015/04/09Ein­füh­rung eines CRM-Sys­tems — oder: Die Suche nach der “eier­le­gen­den Woll­milch­sau”!IT-Architektur und IT-Konzepte2015-04-09 12:58:32
2015/04/04Work­force-Manage­ment der neu­en Genera­ti­onIT-Architektur und IT-Konzepte, Netzgeschäft der Zukunft2015-04-04 12:00:02
2015/02/19Ver­trieb und Beschaf­fung “beim Stadt­werk von Mor­gen”Handel/Beschaffung, Vertrieb2015-02-19 14:18:37
2015/01/12Opti­mie­rung Ihres Beschaf­fungs­mo­dellsHandel/Beschaffung, Portfolio- und Risikomanagement, Pricing2015-01-12 14:02:09
2014/11/14Manage­ment-Infor­ma­ti­ons-Sys­tem — Kon­zep­ti­on und Umset­zung aus einer HandIT-Architektur und IT-Konzepte, Strategien für die Energiewirtschaft 4.02014-11-14 12:36:36
2014/10/04Mit spit­zem Blei­stift kal­ku­liert” — Eine Pro­fes­sio­na­li­sie­rung der Ange­bots­kal­ku­la­ti­on stei­gert Ihren Erfolg sicht­bar!Handel/Beschaffung, Vertrieb2014-10-04 10:40:00
2014/08/18Stadt­wer­ke App als zeit­ge­mäs­ses Instru­ment zur Kun­den­kom­mu­ni­ka­ti­on, — Bin­dung und- Ent­wick­lungDigitale Geschäftsmodelle und Lösungen2014-08-18 14:43:38
2014/07/04Intel­li­gen­tes Kun­den­ma­nage­mentStrategien für die Energiewirtschaft 4.02014-07-04 12:20:46
2014/06/30Wet­ter­be­ding­te Men­gen­ri­si­ken im Gas­ver­triebHandel/Beschaffung, Vertrieb2014-06-30 11:04:05
2014/03/21Preis- und Tarif­op­ti­mie­rung für Ener­gie­lie­fe­ran­ten — Regio­na­le Aus­ge­stal­tung des Port­fo­li­os zur Mar­ken- und Markt­an­teils­stei­ge­rungProduktentwicklung/-management und Innovation2014-03-21 11:48:41
2014/03/04Sie sind nicht nur ver­ant­wort­lich für das, was Sie tun, son­dern auch für das, was Sie nicht tun* – auch in der Netz­be­wirt­schaf­tungNetzgeschäft der Zukunft2014-03-04 11:20:05
2014/02/25Big Data — (k)ein „Buzz Word“ für die Ener­gie­wirt­schaftDigitale Geschäftsmodelle und Lösungen, Strategien für die Energiewirtschaft 4.02014-02-25 11:28:03
2014/01/22Der Wett­be­werb dik­tiert neue Anfor­de­run­gen an das Pri­cingHandel/Beschaffung, Portfolio- und Risikomanagement, Pricing, Vertrieb2014-01-22 13:41:30